O que você faz quando todos querem inovação?

Por Gustavo Ferreira*

Inovação! Esse é o grito desesperado dos usuários, internautas, e-consumidores, seja lá qual o nome que você utilize para catalogar as pessoas que produzem, consomem e compartilham conteúdo na internet.

E o que sua empresa pode fazer com isso? Como atender essa demanda? Aumentar o time de ‘criativos’ é a saída mais rápida? E o impacto financeiro disso em seus negócios?

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