Eureka! o que vem por aí no Insights

Por Gustavo Ferreira *

O Facebook está fazendo mudanças sem parar… todo mundo está notando!


Usuário comum, anunciante ou profissional de comunicação digital, todo mundo está sendo impactado pelas mudanças que tentam fazer com que a rede azulada não perca seus usuários e continue ganhando espaço em todas as faixas etárias.


No post de hoje trago um Overview feito pelo Estevão Soares sobre o Facebook Insights, a ferramenta que traz as métricas referentes à movimentação nas páginas da rede de Zuckerberg. Você pode pensar: “Mas nossa, só os profissionais de Social Media se interessam por isso”… pode até ser, mas é preciso que clientes também entendam com tudo funciona.

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Monitoramento e o #intercon2011

Estivemos no Intercon2011, maior evento sobre tecnologia e internet da América Latina. O evento contou com quatro arenas simultâneas: Criatividade, Social Media Meeting, Métricas e Hackaton.

Vamos nos ater ao painel sobre social media que aconteceu na arena Social Media meeting e contou com  a curadoria de Edney Souza –  VP da Boobox. Essa arena promoveu discussões e práticas de social media.

Destacamos a primeira apresentação com diagnóstico e análise ao vivo em redes sociais, dos profissionais Luciano Palma – Professor e Consultor Estratégico de Midias Sociais -, Jair TavaresDiretor de Planejamento da Polvora! – eAmyris Fernandez – Consultora em Usabilidade e Design de Interação -; e a terceira sobre métricas e resultados com Gustavo Arjones – Co-fundador e CTO do Social Metrix -, Pedro Waengertner – Sócio-Diretor da Zubit e Professor da ESPM -, Estêvão Soares – Corporate Social Strategist na Estrategi.ca – e Tarcízio Silva, Consultor de Inteligência Digital e Métricas.

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Social Media Brasil 2011 #smbr2011

Como previamente anunciado neste post, estivemos no Social Media Brasil 2011, que é o evento mais importante de redes sociais da América do Sul. Foram dois dias de palestras, debates, arenas, desconferências, entrevistas e muitonetworking.

As palestras aconteciam simultaneamente em duas salas distintas, o que por vezes nos deixou em dúvida do que era melhor para ser assistido e pra isso nos dividimos pra não perdemos nada do #smbr2011.

Ouvimos sobre “Storytelling: Como transmidia pode ser social media?”, “A influência das mídias sociais na decisão de compra do consumidor moderno”, “Reclame Aqui e O Boticário: Estão falando mal de sua marca, mas e daí?”, “Social Commerce – Como estar pronto para o futuro?”, “Gestão e Gerenciamento de Crise nas Redes Sociais”, “Social Content – Na vibe do branding do futuro”, “Redes Sociais e os cuidados jurídicos em torno delas”, “Como o mundo se torna mais social com as redes sociais?”, Fan pages no Facebook – Como criar e manter uma fan page de sucesso” , “Métricas em Social Media: por que não podemos ser amigos”, “Desafios de como ser trabalhar com uma empresa de nicho”, “Mapeamento do uso das redes sociais nas empresas”, “Sociologia, comportamento na internet e mudanças nas relações humanas”, “Criatividade nas ações  de redes sociais sem os criativos de sempre”, “Métricas e KPIs: como medir seu desempenho na prática”, “Twitter e Facebook como formas de comunicação além do RT e Like”, dentre tantas outras.

Destaque para Ruben Quinones, Estevão Soares, Gil Giardelli, o professor Claudir Segura e a excelente ideia da Arena proposta pelo pessoal do Somosp3 que proporcionou aprofundamento aos temas das palestras dadas e um networking insuperável. Parabéns ao Alexandre Formaggio pela organização do evento!

E aqui vão umas dicas do Ceschini pra vocês que não estiveram lá:
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